Découvrez les avantages
Transformez votre espace avec une ambiance exceptionnelle.
Créez un environnement chaleureux et inoubliable.
Nos parfums, sans danger pour les animaux de compagnie et les enfants, sont conçus avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour une expérience olfactive de qualité.
Caractéristiques principales
Ajustez l'intensité du parfum pour créer une expérience aromatique personnalisée.
Une élégance infinie avec le Nova, notre diffuseur sans fil qui sublime sans effort les espaces du quotidien.
Profitez de la connectivité Bluetooth et contrôlez facilement les paramètres via notre application dédiée.
USB-C
Un design novateur qui allie simplicité et performance, éliminant le besoin d'un mélange avec de l'eau.
Le bon plan
1. Retirez délicatement la tête du diffuseur, puis remplissez le flacon à environ 80 à 90 % de sa capacité avec la fragrance de votre choix.
2. Une fois remplie, vissez la bouteille sur le diffuseur en la tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle soit bien fixée.
IMPORTANT : Évitez d'incliner le diffuseur lorsque la bouteille est remplie de parfum, car cela pourrait provoquer des fuites et endommager les mécanismes internes.
3. Appuyez longuement sur le bouton de gauche pour allumer/éteindre l'appareil. Cliquez à nouveau sur ce même bouton pour modifier le niveau d'intensité. Cliquez sur le bouton adjacent pour choisir la couleur de l'éclairage.
Questions générales
D'où expédiez-vous vos commandes ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Longueuil, Québec (Canada). La livraison est gratuite pour toute commande de 75 $ ou plus (avant taxes) au Canada.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous livrons actuellement au Canada et aux États-Unis. Nous prévoyons d'étendre nos services de livraison à d'autres pays dans un proche avenir.
Offrez-vous des options de financement ?
Oui. Nous proposons Sezzle, une solution de paiement qui vous permet de diviser votre achat en quatre versements. Vous pouvez sélectionner cette option au moment du paiement pour vérifier votre éligibilité.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Les achats en ligne peuvent être retournés dans les 30 jours, à condition que les produits soient neufs et non ouverts. Les achats effectués en magasin peuvent être retournés ou échangés dans les 15 jours, conformément à notre politique de retour. Pour toute assistance, veuillez consulter notre politique de remboursement ou nous contacter à sales@flairdiffusers.com.
Proposez-vous des services de vente en gros ?
Oui. Pour toute demande de vente en gros, veuillez nous contacter à marketing@flairdiffusers.com.
Quelle est la surface couverte par les diffuseurs ?
La zone de couverture dépend du modèle de diffuseur :
- Nova : jusqu'à 32,5 m²
- Neo : jusqu'à 70 m²
- Tower : jusqu'à 140 m²
- Maestro M : jusqu'à 370 m²
-
Maestro L : jusqu'à 740 m²
Remarque : La couverture peut varier en fonction des réglages appliqués et de l'environnement dans lequel le diffuseur est utilisé.
Puis-je régler mon diffuseur et comment faire ?
Oui, les clients peuvent ajuster leur diffuseur en fonction de leurs besoins et de leurs préférences. Tous nos diffuseurs peuvent être réglés via notre application Scent Marketing (version Bluetooth et mot de passe 8888), qui permet de créer des programmes de diffusion personnalisés. Exception : le diffuseur Nova se règle uniquement manuellement.
Combien de temps dure le parfum ?
La durée d'un parfum est spécifique à chaque utilisation. Chaque flacon a un nombre d'heures de diffusion prédéfini, mais la durée réelle dépend des réglages choisis, de la fréquence d'utilisation et de l'intensité de diffusion.
Les parfums peuvent-ils être utilisés sans danger en présence d'enfants et d'animaux domestiques ?
Toutes nos fragrances sont certifiées par l'IFRA (International Fragrance Association). Elles sont donc sans danger pour toute la famille lorsqu'elles sont utilisées correctement et conformément aux recommandations.
Puis-je utiliser d'autres types d'huiles dans mon diffuseur ?
Vous pouvez utiliser les huiles de votre choix, mais ce n’est pas recommandé. L’utilisation d’autres types d’huiles pourrait endommager votre diffuseur et annuler votre garantie. Nous vous recommandons uniquement d’utiliser les parfums Flair, qui sont spécialement conçus pour fonctionner avec nos diffuseurs, avec une grande variété de choix disponibles.